Comunicarea de criza. Tehnici si strategii

Comunicarea de criza. Tehnici si strategii
	Editura	Polirom
	Colectie	COLLEGIUM.Relatii publice si publicitate
	An aparitie	2009
	Numar pagini	240
	Format	160x235
	Pret librarie	29.95
	Pretul nostru (TVA inclus)

Intr-o situatie de criza, rolul tehnicilor si strategiilor de comunicare in gestionarea adecvata a acesteia devine extrem de important. Pentru o mai buna intelegere a lor, autoarea apeleaza la studii de caz din tara si din strainatate, precizind de fiecare data succesul sau esecul strategiilor utilizate. O atentie deosebita este acordata comunicarii cu presa, care influenteaza in mod decisiv capacitatea unei institutii de a depasi situatiile de criza. La finalul capitolelor, specialisti din domeniu raspund unui scurt chestionar, expunindu-si viziunea proprie asupra solutiilor ce trebuie adoptate pentru eficientizarea comunicarii de criza. Lucrarea se adreseaza studentilor, profesorilor si specialistilor in relatii publice, precum si managerilor.

Cuprins: Criza: definitii, caracteristici, tipologii • Etapele evolutiei unei crize • Comunicarea de risc • Comunicarea cu presa in timpul crizei • Rolul specialistilor in relatii publice in comunicarea cu presa • Modurile de raportare a presei la situatiile de criza • Managementul crizei • Planul de management al crizei • Strategiile de comunicare • Strategii de comunicare folosite in crizele din Romania • Imaginea, identitatea, reputatia

Recomanda unui prieten

Tipareste

Apreciere produs?
Acest produs a fost notat de ceilalti vizitatori cu
Apreciati si dumneavoastra acest produs.

Vizitatorii care au fost interesati de aceasta carte au fost interesati si de

Coruptia si formele sale. Bogatie, putere si democratie
Michael Johnston
Editura:Polirom
~~24.50~~ Lei
24.50 Lei

Reflexologie palmara. Cheia sanatatii perfecte
Mildred Carter.Tammy Weber
Editura:Polirom
~~29.95~~ Lei
29.95 Lei

Secretele longevitatii. Gimnastica mintii, diete, combaterea stresului, sport
Gary Small
Editura:Polirom
~~26.50~~ Lei
26.50 Lei

Incursiune in medicina naturista. In amintirea lui Valeriu Popa (editia a XII-a, revazuta si adaugit
Speranta Anton
Editura:Polirom
~~37.95~~ Lei
37.95 Lei